개인정보취급방침

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① 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
② 개인정보의 수집 및 이용목적
③ 개인정보의 보유 및 이용기간
④ 개인정보 파기절차 및 방법

본 방침은 : 2012 년 9 월 10 일 부터 시행됩니다.
 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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<수강신청&수강료결제&교재배송>
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